Usein kysyttyjä kysymyksiä

TUOTANTO JA HANKINTA

Missä Rollock älylukot valmistetaan?

Rollock-tuotteet valmistetaan tehtaallamme Kajaanissa.

Mistä Rollock älylukon voi ostaa?

Listauksen jälleenmyyjistämme löydät täältä. Voit tilata Rollockin valmiiksi asennettuna uuteen oveesi myös suurimmilta ovitoimittajilta.

 

ASENNUS

Voiko Rollockin asentaa vanhaan ulko-oveen?

Rollock älylukko vaatii erilaiset poraukset muihin markkinoilla vallitseviin lukkoihin verrattuna. Vanhaan oveen asennettaessa joudutaan tekemään jälkityöstöjä ja lisäämään mahdollisia peitekilpiä. Tämän vuoksi asennustyö on siistein, kun se asennetaan suoraan uuteen, Rollock-porauksilla varustettuun oveen. 

Sopiiko Rollock älylukko kaikkiin oviin? 

Rollock älylukko soveltuu useisiin puisiin sisä- ja ulko-oviin sekä kerrostaso-oviin. Katso tarkemmat ohjeet täältä

Saako Rollockia autotallin oveen?

Rollock älyohjaimella voi ohjata myös sähkötoimista autotallin oven nostinta.

Paljonko Rollockin asennus maksaa?

Tarjouksen Rollock-tuotteesta ja sen asennuksesta voit pyytää jälleenmyyjiltämme.

 

KÄYTTÖ

Mitä jos kännykästä loppuu akku?

Älylukkoon on suositeltavaa tehdä myös muita kulkuoikeuksia mobiiliavaimen lisäksi. Vaihtoehtoisia avaimia ovat esim. tagit tai kortit. Voit tehdä vaikka bussi- tai pankkikortista vara-avaimen itsellesi.

Saako älylukon pysyvästi auki-tilaan?

Rollock älylukossa on mekaaninen päiväkäyttötila, joten voit painaa päiväkäyttönapin alas ja asettaa lukon pysymään jatkuvasti auki.

Miten Rollock toimii sähkökatkoksen aikana?

Rollockiin suositellaan liitettävän UPS-akkutuenta mahdollisia sähkökatkoksia ajatellen. Vaihtoehtoisesti siihen voi liittää mekaanisen avainpesän, jonka avulla oven saa auki sähkökatkoksen aikana.

Mitä jos internet-yhteys on nurin, toimiiko lukko silloin?

Rollock älylukossa on sisäinen muisti, joten voit avata oven voimassa olevilla tageilla tai korteilla myös ilman verkkoyhteyttä. Lisäksi voit avata lukon mobiiliavaimella hyödyntäen Bluetoothia. 

Mitä jos puhelimeni varastetaan?

Jos puhelin katoaa tai se varastetaan, tulee kyseiseltä laitteelta poistaa kulkuoikeus Rollock Access -palvelussa. 

Millä puhelimilla appi toimii?

Tuetut käyttöjärjestelmät ovat iOS 9.0 ja Android 7.0 sekä näistä uudemmat.

Mikä on käyttäjätunnukseni Rollock Access -palveluun?

Voit määrittää käyttäjätunnuksesi itse rekisteröitymisen yhteydessä. Jos olet saanut kutsun esimerkiksi lukkoliikkeeltä palveluun rekisteröitymiseksi, on käyttäjätunnuksesi sähköpostiosoitteesi.